条款及管理政策

株)现代DF(以下简称现代免税店)通过本方针公告所处理的视频信息用途及管理方式,具体内容如下。

1条(设置依据及目的)

根据《个人信息保护法》第25条第1款,为以下目的设置并运营固定式视频监控设备:

设施安全及火灾预防

为保障顾客安全而预防犯罪

预防车辆盗窃及损坏

2条(设置现状)

分店

安装数量

安装位置及拍摄范围

贸易中心店

455

卖场、仓库、建筑物内外

仁川机场店

237

卖场、仓库

安装数量可能因迁移、新设或环境改善等情况在安装目的范围内发生变动。

3条(拍摄时间、保管期限及处理方法)

分店

拍摄时间

保管期限

保管地点

贸易中心店

24小时

自拍摄日起30

安全室

仁川机场店

24小时

自拍摄日起30

安全室

保管期限届满时,以不可恢复方式永久删除(纸质输出物进行粉碎或焚毁)。

4条(委托及联系方式)

分店

受托公司

联系方式

贸易中心店

CapsTech

02-2142-6112

仁川机场店

Pro Scom

032-743-8430

5条(设备安装及管理委托)

固定式视频监控设备的安装及管理可委托专业服务公司执行。

6条(个人视频信息确认方法及场所)

1. 事先联系相关负责人并携带必要文件到店铺办理。

2. 确认地点为申请确认视频信息的营业店相关部门。

7条(查阅请求处理)

顾客可随时申请查阅、确认存在或删除个人视频信息。符合法律规定的情况下,公司将在10日内书面通知处理结果或拒绝理由。

8条(安全保障措施)

公司通过访问控制、权限区分、技术性安全措施、访问记录管理及物理锁定装置等方式保障个人视频信息安全。

9条(方针变更公告)

如因法律修订、政府政策或公司内部方针调整等原因进行修改,将通过官方网站公告相关内容。

制定日期:20180824

修订日期:20220801 / 20240712 / 20260206日(最终修订)

  • 个人情报收集

    现代免税店 收集阶段仅收集最小限度的个人情报!

    • 1. “个人信息”指的是什么?
      指的是能认出我的信息! 姓名、生日、护照号码、电话号码、邮箱地址都可以成为个人信息。
    • 2. 现代免税店收集那些个人信息
      注册会员时收集姓名、出生年月日、护照号码、性别、邮箱等,以识别会员及确认本人身份。购买免税品时为了遵守相关法令及购买合同,收集护照号码、出境信息、结算信息等
    • 3. 活动时也会收集个人信息吗?
      在进行网上免税店、SNS等活动时介绍个人信息收集项目,并得到同意后进行收集
    • 4. 用什么方法收集个人信息?
      收集个人信息时,通过刊登同意内容,顾客确认同意与否或签名盖章后提交的方法进行收集
  • 个人信息利用

    现代免税店仅以顾客同意的目的使用个人信息!

    • 1. 如何利用个人信息呢?
      现代免税店为提供服务及管理会员,用于识别本人、顾客咨询等会员管理,购买免税 品时为了确认本人与否、遵守相关法令义务使用个人信息。
    • 2. 注册会员后不会发送广告短信、电子邮件等吗?
      现代免税店只有同意接收营销信息的会员发送广告性信息。未经同意不传送广告性信息,同意的情 况下也会在题目上贴上(广告) ,并介绍拒绝接收的方法等。
    • 3. 个人信息不会盲目使用吗?
      为了保护个人信息, 职员的教育、定期自我监查、内部管理计划制定、个人信息加密、黑客对策、访问限制、连接记录保管、物理控制等技术/管理性对策等方面进行运营。
  • 提供个人信息

    委托业务时征得同意后,正在向第三方提供个人信息。

    • 1. 什么情况下提供个人信息?
      现代免税店为了给顾客提供顺畅的服务,有时将部分业务委托给外部公司的情况(委托业务),为了用于与现代免税店连接的其他公司的服务,可以提供(3方提供)。 三方提供时,必须征得 顾客同意后才能提供!
    • 2. 业务委托是什么?
      例如,回答顾客咨询或要 求事项的业务或销售商品的业务等都委托给外部公司。 委托业务时,检查外部公司是否遵守法律、安全处理等,努力保护个人信息!
    • 3. 三方提供的是什么?
      例如, 为了通 过H.Point会员资提格供积分及使用等相关服务,可以提供个人信息。 当然是在征得顾客的同意后提供! 但是法律上有特别规定时,也会在没有得到同意的情况下,向第三者提供个人信息 。
  • 个人信息删除

    需要删除个人信息时,可以迅速、安全地删除顾客的个人信息!

    • 1. 什么时候删除个人信息?
      为了停止服务退出或顾客同意的个人信息使用期限结束后,迅速删除个人信息 。 但是有购买经历的顾客,在法律规定的期限内会分开保管!
    • 2. 休眠会员是指的是什么?
      如果顾客在一定期间(1年、3年)不在主页上登录,个人信息会分开保管。 分开保管的个人信息,出于其他原因绝对不会使用!
    • 3. 个人信息删除方法是什么?
      存储到电脑等的电子文件形态的个人信息,以无法恢复的方法完全删除。 个人信息以纸质文件形式保存时,通过烧毁或利用机器销毁,无法确认信息!
  • 个人信息权利保障

    现代免税店为了忠实保障顾客的个人信息权利,正在尽最大的努力!

    • 1. 忠实地保障权利是什么?
      为了忠实保障顾客的权利,正在尽最大的努力。 如果顾客随时要求阅览、更正、删除个人信息,就会通 过确认程序立即采取措施。
    • 2. 个人信息修改、退出方法是什么?
      主页及手机(APP)中个人信息修改、退出方法请参考以下内容!
      • 电脑(主页): 登录后右上角人图标(我的现代)→订单明细箱子右下角"存款/商品券转换金"侧下方箭头→左下角"基本信息管理"→输入密码→会员信息修改及退出
      • 手机(app): 登录后右下角人图标→画面上端"订单明细"旁边的倒三角形→下面第四个"基本信息管理"→输入密码→会员信息修改及退出

※ 如果想更详细地了解现代百货百免税店处理个人信息的方法,请确认顾客使用的网站最下端的"个人信息处理方针"。
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